用户评价
4.8
250 条评价
5星
80%
4星
16%
其他
4%
好评率 96%
基于真实用户反馈
蔡**
蔡**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-02-18
朋友推荐来的，说很方便。确实方便，但报告里的风险等级标注不太直观，红黄绿三色区分度不够，建议用更明显的方式标记。
机构回复
谢谢您的评价和建议，我们一直在努力提升服务质量，您的意见对我们很重要。
14人觉得有用
廖**
廖**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测健康管理2026-03-03
报告质量可以，基因位点覆盖得比较全。但出报告后没有主动通知，我是自己登录系统才发现已经出了，建议加个短信提醒。
机构回复
感谢您的反馈，我们已将您提到的问题反馈给相关部门，会尽快优化改进。
1人觉得有用
雷**
雷**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测药物调整2026-03-16
总体满意，但有个小插曲：第一次寄的采样盒里棉签包装破了，联系客服重新寄了一个，耽误了大概四天。
机构回复
感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题，后续会持续优化服务体验。
3人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测体检补充2026-02-27
报告内容挺全面的，也给了用药建议。不过客服回复速度有点慢，下午问的问题晚上才回，急的时候有点着急。
机构回复
感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意，我们会持续改进。
5人觉得有用
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